Часті питання

Наразі ми робимо мальописи українською та англійською мовами.

Наші мальописи продаються в багатьох містах України. Журнали та сингли продаються в кіосках, точках реалізаціх преси та в мережах супермаркетів. Книжки можна знайти в комікс крамницях, мережах книгарень у вашому місті. Якщо нічого не знайшли – завжди можете замовити комікси на нашому сайті. Електронні видання ви можете придбати й читати виключно на нашому сайті.

Замовити фізичні комікси можна у розділі “Магазин”. Віртуальні мальописи тепер перенесені до окремих категорій – БітКомікси, БітКниги, БітиДітям – онлайн веб-комікси та книжки для зручного читання на ґаджеті. Їх можна придбати за віртуальні Монети, які можна поповнити у Гаманці власного акаунту.

БітКомікси, БітКниги та БітиДітям створені для зручного читання зі смартфона. Ви можете читати епізод за епізодом, просто почніть з першого і прокрутіть вниз до наступного.

За весь “біт” вміст на веб-сайті користувачі платять Монетами. Вони є внутрішньою валютою для легкого використання. Ви можете купити монети в Гаманці свого облікового запису, а потім насолоджуватися всіма БітКоміксами, БітКнигами, БітиДітям.

Звичайно. Коли ви вперше потрапите на сторінку будь-якоЇ серії, ви побачите кілька безкоштовних епізодів – деякі ви можете читати без реєстрації, а щоб читати інші, вам потрібно зареєструватися.

Ви не можете завантажити електронні мальописи. Таке рішення було прийнято з питання безпеки авторського права.

Так. Наше видавництво пропонує продукти для різних вікових категорій: у нас є і контент для дорослих, і контент для дітей. Дитячий обліковий запис Fireclaw дає батькам контроль, а діти насолоджуються сімейними коміксами та книгами у власному просторі. Ви можете увімкнути «Обліковий запис дитини» в налаштуваннях облікового запису, і це заблокує весь вміст для дорослих.

Ви можете змінити чи видалити продукти зі свого замовлення в своєму Кошику. На жаль, після здійснення покупки, зміни недоступні.
Якщо ви хочете щось дозамовити, об’єднати замовлення тощо, напишіть примітку в коментарях або зателефонуйте нам.

Ми приймаємо оплату за допомогою платіжної системи LiqPay.
Завдяки їй вам доступні такі методи оплати:

Приват24 (Для клієнтів Приват24, оплата через свій акаунт)
Карта (Оплата за допомогою карт VISA / MasterCard з підтримкою 3D Secure.)
QR код (Генерується QR-код для оплати, клієнт сканує код і підтверджує платіж за допомогою мобільного додатку Privat24.)
LiqPay (Оплата за допомогою Liqpay гаманця, не потрібно вводити дані по карті, досить вибрати потрібну картку зі списку.)
Готівка (Оплата готівкою у терміналах ПриватБанку.)

Ви можете переглянути придбані вами мальописи на сторінці вашого акаунту, у вкладці Моя Бібліотека.

Вартість доставки залежить від пункту призначення та актуальних тарифів Нової Пошти. 

Так, доставка на склад Нової пошти безкоштовна для замовлень на кінцеву суму кошика від 550 грн, а адресна – від 1000 грн.

Для того, щоб дізнатись актуальний прайс на продукцію та умови співпраці, напишіть нам на пошту fireclaw@fireclaw.com.ua і ми вам усе розповімо.

Усіма анонсами ми ділимось на своїх сторінках у cоцмережах та у розсилці новин. Усі лінки є на сторінці внизу.